एक शिकायत पत्र(Hindi Compliant Letter writing) एक अस्वीकार्य या असंतोषजनक व्यवहार या स्थिति को संबोधित करने के लिए उपयुक्त प्राधिकारी को लिखा गया पत्र है। उनका उपयोग उत्पादों या सेवाओं के कारण होने वाले किसी भी अपराध, गलत कामों, शिकायतों या शिकायतों को खत्म करने के लिए किया जाता है। मूल रूप से, शिकायतों का उपयोग गलत कार्यों के बारे में चिंताएं बढ़ाने और परिणामों का पता लगाने के लिए किया जाता है। लोगों द्वारा की जाने वाली सबसे आम गलतियों में दोषपूर्ण या Compliant Letter writing In Hindi अधूरे आदेशों, चालान भेजने में असामान्य देरी, बिलों में त्रुटियों या भुगतान के लिए अनुस्मारक, गलत गुणवत्ता के सामान भेजने या पड़ोसियों के साथ दुर्व्यवहार की शिकायतें शामिल हैं।
किसी भी कारण से शिकायतें हिंदी पत्र लिखी जा सकती हैं। यदि आपके पास अपनी शिकायत का समर्थन करने का कोई मकसद और सच्चाई है; फिर आप शिकायत पत्र (compliant letter writing in hindi) को एक साथ रख सकते हैं। वास्तविक शिकायत और आवश्यक विवरणों का वर्णन करें जैसे कि समस्या कितनी बार हुई। अपनी शिकायत के संबंध में आप क्या कार्रवाई करेंगे (यदि आवश्यक हो तो समाधान सुझाएं)। यदि आप किसी घटना के बारे में गृहस्वामी को शिकायत लिख रहे हैं, तो स्पष्ट रूप से बताएं कि घटना को कैसे स्थानांतरित किया गया था। अपने पत्र को बंद करने से पहले एक ईमानदार और विनम्र स्वर का उपयोग करें और प्रतिक्रिया के लिए पूछें।
नीचे कुछ शिकायत पत्र(Compliant letter in hindi) का उदाहरण है गौर करें:
1.एक कंपनी को एक शिकायत पत्र
[भेजनेवाले का नाम][पता पंक्ति][राज्य ज़िप कोड][पत्र की तारीख][प्राप्तकर्ता का नाम][पता पंक्ति][राज्य ज़िप कोड][विषय: आम तौर पर बोल्ड, पत्र के इरादे को संक्षेप में बताता है]प्रिय [प्राप्तकर्ता नाम],मैं आपको शिकायत करने के लिए लिख रहा हूं (आप जिस चीज के बारे में शिकायत कर रहे हैं, उसे लिखें)एनक्लोज्ड उन घटनाओं का एक लिखित खाता है जो ट्रांसपायर्ड हैं, और मैंने कुछ सहायक दस्तावेजों को भी शामिल किया है।मेरी इच्छा है कि (आपकी शिकायत के बारे में कंपनी लिखें )मैं इस मामले में आपकी प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा हूं।साभार,[भेजनेवाले का नाम]
2.कानूनी कार्रवाई करने से पहले अंतिम शिकायत पत्र
Compliant Letter writing In Hindi
[भेजनेवाले का नाम][पता पंक्ति][राज्य ज़िप कोड][पत्र की तारीख][प्राप्तकर्ता का नाम][पता पंक्ति][राज्य ज़िप कोड][विषय: आम तौर पर बोल्ड, पत्र के इरादे को संक्षेप में बताता है]प्रिय [प्राप्तकर्ता नाम],मैंने आपको यह पत्र इस विश्वास के साथ प्रस्तुत किया है कि आप अपने उस समझौते को पूरा कर सकते हैं जो आपके यॉर्क कार्यालय ने मेरे साथ किया है। मैंने अब यॉर्क कार्यालय के सदस्यों के साथ मिलने के लिए कई बार अनुरोध किया है, लेकिन कोई भी मुझसे बात करने के लिए सहमत नहीं हुआ है। चूँकि मैं स्वयं किसी भी प्रगति को प्राप्त करने में असमर्थ रहा हूँ, इसलिए मैंने एक वकील को काम पर रखने पर विचार किया है, लेकिन उम्मीद है कि यह उस पर कम नहीं होगा।मैंने यॉर्क कार्यालय को दिए गए पत्राचार की प्रतियां संलग्न की हैं, इस प्रमाण के साथ कि समझौते को सम्मानित नहीं किया गया था। ऐसा लगता है कि आपकी व्यावसायिक प्रतिष्ठा को बढ़ाने के लिए आपके यॉर्क कार्यालय की गतिविधियाँ बहुत कम हैं। चूंकि अब यह एक जरूरी मामला है, मैं पूछूंगा कि आप मेरी शिकायत का जवाब देने के लिए क्या कर सकते हैं। अगर आपको मुझसे कुछ और चाहिए तो कृपया मुझे 7550908804 पर कॉल करें।साभार,[भेजनेवाले का नाम]
Compliant Letter writing In Hindi
3.ग्राहक सेवा शिकायत पत्र लेखन
[भेजनेवाले का नाम]
[पता पंक्ति][राज्य ज़िप कोड][पत्र की तारीख][प्राप्तकर्ता का नाम][पता पंक्ति][राज्य ज़िप कोड][विषय: आम तौर पर बोल्ड, पत्र के इरादे को संक्षेप में बताता है]प्रिय महोदय या महोदया:मैंने हाल ही में 21 जून को आपकी वेबसाइट से एक नई जोड़ी फुटबाल क्लैट (आइटम # 6542951) का ऑर्डर दिया है। मुझे प्राप्त हुआ 26 जून को आदेश। दुर्भाग्य से, जब मैंने इसे खोला तो मैंने देखा कि क्लैट का उपयोग किया गया था। क्लैट गंदे थे और जिस हिस्से में बाएं पैर का अंगूठा जाएगा, उसके सामने एक छोटा सा आंसू था। मेरा ऑर्डर नंबर AF26168156 है।समस्या को हल करने के लिए, मुझे अपने क्लैट के लिए ली गई राशि के लिए अपने खाते का एक क्रेडिट चाहिए, मेरे पास है पहले से ही मेरे स्थानीय खेल के सामान की दुकान पर क्लैट की एक नई जोड़ी खरीदी गई ताकि बदलने की कोई आवश्यकता न हो दोषपूर्ण क्लैट।इस पत्र को पढ़ने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद। मैं कई लोगों के लिए आपकी कंपनी का संतुष्ट ग्राहक रहा हूं साल और यह पहली बार है जब मैंने किसी समस्या का सामना किया है। यदि आपको मुझसे संपर्क करने की आवश्यकता है, तो आप मुझे 7550908804 पर कॉल करें।साभार,[भेजनेवाले का नाम]
4.टेलीविज़न समस्या शिकायत पत्र लेखन
Compliant Letter writing In Hindi
[भेजनेवाले का नाम]
[पता पंक्ति][राज्य ज़िप कोड][पत्र की तारीख][प्राप्तकर्ता का नाम][पता पंक्ति][राज्य ज़िप कोड][विषय: आम तौर पर बोल्ड, पत्र के इरादे को संक्षेप में बताता है]प्रिय महोदय या महोदया:कृपया थोड़ी मदद करें। मैं एक टीवी समस्या के बारे में बात कर रहा हूं जो पिछले सप्ताह 3 मई को आपसे खरीदी गई थी।टेलीविजन की आवाज खराब है और रिमोट के कई बटन काम नहीं कर रहे हैं। मुझे संदेह है कि टीवी सर्किट में कोई समस्या है। मैंने टीवी ग्राहक को फोन किया लेकिन किसी ने जवाब नहीं दिया।इसलिए इस शिकायत पत्र को लिखें। कृपया मेरी समस्या को जल्द से जल्द ठीक करें।साभार,[भेजनेवाले का नाम]
5.दुर्व्यवहार शिकायत पत्र लेखन
Compliant Letter writing In Hindi
[भेजनेवाले का नाम]
[पता पंक्ति][राज्य ज़िप कोड][पत्र की तारीख][प्राप्तकर्ता का नाम][पता पंक्ति][राज्य ज़िप कोड][विषय: आम तौर पर बोल्ड, पत्र के इरादे को संक्षेप में बताता है]प्रिय महोदय या महोदया:विनम्र निवेदन मैं धर्मपुर का निवासी हूँ। मैं प्रतिदिन सुबह 8:00 बजे से धरमपुर बस नंबर 832 से कालीपारा गेट तक यात्रा करता हूँ। इस बस का कंडक्टर यात्रियों के साथ दुर्व्यवहार करता है। जब बस रुकती है तो बस नहीं रुकती है। महिलाओं, बुजुर्गों और विकलांगों का उनका इलाज भी ठीक नहीं है।अतः आपसे अनुरोध है कि इस बस के कंडक्टर को यहाँ से हटा दें या यात्रियों से विनम्रता से व्यवहार करने का निर्देश दें। आशा है कि आप यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए इस सुविधा को पूरा करेंगे।साभार,[भेजनेवाले का नाम]